Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Вам необхідно звернутися до наших менеджерів за номером ☎ +38 095 575 17 05. Узгодити всі нюанси повернення і отримати або інший товар, або повернення його вартості. Повернення вартості покупцеві здійснюється в день отримання магазином товару або на наступний день. Ми не зможемо замінити товар або повернути Вам гроші, якщо: - пройшло більше 14 днів; - товаром користувалися, тобто він вже не новий, - терміни експлуатації не мають значення; - при поверненні і перевірці якості товару, виявлені дефекти (тріщини, подряпини, відколи, механічні ушкодження за винятком прихованих виробничих дефектів); - товар до нас повернувся в не заводській упаковці або в неповній комплектації.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.